Diese Bestimmungen entsprechen den Bestimmungen gemäß Artikel 8 des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (Gesetzblatt 2002, Nr. 144, Pos. 1204, in der geänderten Fassung) und regeln darüber hinaus die Bedingungen für den Abschluss von Kaufverträgen auf der Website gemäß den Bestimmungen anderer einschlägiger Rechtsvorschriften.
Zahntechniker Łukasz Janczewski, ul. Marii Konopnickiej 14b, 64-980 Trzcianka, Polen, USt-IdNr.: PL 7631812805.
liegt bei dem oben genannten Unternehmen, das Eigentümer, Verkäufer und Administrator der Website ist. Sollten Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgenden Kontaktdaten:
Tel.: +48 664 047 975 , E-Mail: shop@dentaltechnika.com.
Die Website wird in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung bewährter Geschäftspraktiken betrieben, insbesondere im Hinblick auf die E-Commerce-Standards bezüglich der Warenqualität und der Abwicklung von Transaktionen.
Definitionen:
Geschäftsbedingungen – diese Geschäftsbedingungen einschließlich ihrer Anhänge informieren über die Pflichten und Rechte der Vertragsparteien.
Vertragspartei – eine Vertragspartei ist der Kunde oder der Verkäufer. Im Falle des Begriffs „Vertragspartei“ sind damit der Kunde und der Verkäufer gemeinsam gemeint. Fernabsatzvertrag
– ein Vertrag, der mit dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien und ausschließlich unter Verwendung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsschlusses geschlossen wird.
Website – ein Online-Shop unter: https://dentaltechnika.com.
Verkäufer – ein Online-Shop unter: https://dentaltechnika.com.
Kunde – eine natürliche oder juristische Person sowie eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht und die Produkte oder Dienstleistungen über die Website erwirbt.
Verbraucher – eine natürliche Person, die Produkte oder Dienstleistungen über die Website für Zwecke erwirbt, die nicht unmittelbar mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen.
Nutzer – jede Person oder Organisation, die die Website nutzt. Konto – ein individuelles Verwaltungspanel des Nutzers, das nach Registrierung und Anmeldung auf der Website verfügbar ist und mit einem Benutzernamen und einem Passwort gekennzeichnet ist. Vertragsabschluss,
Registrierung – der Prozess der Erstellung eines Kontos auf der Website durch den Benutzer,
Zahlungsmethode – die vom Kunden bei der Bestellung ausgewählte Zahlungsart für das bestellte Produkt oder die bestellte Dienstleistung, die von der Website angeboten wird oder auf individuellen Vereinbarungen mit der Website in einer anderen als den auf der Website angebotenen Zahlungsarten beruht,
Anhänge – Informationen über das Widerrufsrecht und ein Muster-Widerrufsformular.
Waren – ein beweglicher Gegenstand, der im Online-Shop angeboten wird und Gegenstand eines Kaufvertrags sein kann.
Arbeitstag – ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage.
Zustelladresse – ul. Marii Konopnickiej 14b, 64-980 Trzcianka, Polen. Diese Adresse wird vom Verkäufer für die Einreichung von Erklärungen und für die Korrespondenz angegeben.
Bestellformular – das technische System auf der Website, das es dem Kunden ermöglicht, mithilfe der verfügbaren Formularfelder eine Bestellung aufzugeben.
Abschnitt 1 Allgemeine Bestimmungen
Gegenstand der Website ist der Verkauf von Produkten. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt sind, gelten die einschlägigen Rechtsvorschriften der Republik Polen, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93 in der jeweils geltenden Fassung), das Verbraucherschutzgesetz vom 30. Mai 2014 (Gesetzblatt 2014, Pos. 827) und das Datenschutzgesetz vom 29. August 1997 (konsolidierte Fassung: Gesetzblatt 2002, Nr. 101, Pos. 926 in der jeweils geltenden Fassung).
Die auf der Website enthaltenen Produktbeschreibungen stellen kein kommerzielles Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Die Preisliste auf der Startseite der Website stellt kein kommerzielles Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
Abschnitt 2. Bestellverfahren und Zeitpunkt des Vertragsabschlusses
- Kunden können rund um die Uhr über die Website https://dentaltechnika.com . Bestellungen können entweder durch Registrierung und Erstellung eines Kundenkontos im Online-Shop oder als Gast ohne Registrierung aufgegeben werden.
- Bei der Registrierung erstellt der Kunde einen individuellen Benutzernamen und ein Passwort für sein Kundenkonto. Diese Zugangsdaten sind vom Kunden zu schützen und dürfen nicht an Unbefugte weitergegeben werden. Der Verkäufer kann den Kontovertrag mit einer Frist von sieben Tagen kündigen, wenn der Kunde gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder geltendes Recht verstößt.
- Die Website bietet Verkäufe innerhalb der Republik Polen und im Ausland an. Die auf der Website präsentierten Informationen über Produkte und Dienstleistungen stellen kommerzielle Informationen im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar.
- Die Bestellung stellt ein Angebot des Kunden an den Verkäufer im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuches dar. Bestellungen können über den Online-Shop unter https://dentaltechnika.com aufgegeben werden. Bestellungen, die auf diesem Wege eingehen, werden per E-Mail bestätigt. Der Vertrag gilt mit dem Versand einer Bestätigungs-E-Mail an den Kunden als abgeschlossen.
- Als Datum der Ausführung des über die Website abgeschlossenen Vertrags gilt der Tag, an dem die bestellten Produkte per Post (Poczta Polska) oder Kurier an den Kunden versandt werden.
Abschnitt 3 Zahlungen
Alle auf der Website angegebenen Preise sind Nettopreise, exklusive Mehrwertsteuer (MwSt.) gemäß gesonderter Vorschriften.
Die Website bietet folgende Zahlungsarten an:
a) Banküberweisung über das externe Zahlungssystem przelewy24.pl, betrieben von DialCom24 sp. z o. o. mit Sitz in Poznań.
b) Banküberweisung über das externe Zahlungssystem PayPal, betrieben von PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA, mit Sitz in Luxemburg. Der Kunde bestellt zu den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preisen. Die Website behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Diese Bestimmung gilt nicht für bereits bearbeitete Bestellungen.
c.) Banküberweisung auf das Konto des Verkäufers.
d.) Nur in bestimmten Fällen Barzahlung.
e.) Banküberweisung über das externe Zahlungssystem Stripe Payments Europe, Limited mit Sitz in: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland.
Abschnitt 4 Beschwerdeverfahren
Beschwerdeadresse: ul. Marii Konopnickiej 14b, 64-980 Trzcianka, Polen.
shop@dentaltechnika.com gesendet werden.
Beschwerden bezüglich der über die Website angebotenen Dienstleistungen sowie Fragen zur Nutzung der Website richten Sie bitte an folgende E-Mail-Adresse: shop@dentaltechnika.com
Eine ordnungsgemäß eingereichte Beschwerde sollte mindestens Folgendes enthalten:
- Kundenidentifikation (Name, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer),
- Beschreibung des beworbenen Produkts.
Sollten die in der Beschwerde enthaltenen Daten oder Informationen ergänzt werden müssen, fordert der Dienstanbieter diese Ergänzungen vom Beschwerdeführer an, bevor er die Beschwerde prüft. Die Zeit, die der Dienstanbieter für die Bereitstellung zusätzlicher Informationen benötigt, verlängert die Bearbeitungszeit der Beschwerde.
Bei Verträgen mit Verbrauchern haftet der Dienstleister dem Verbraucher gemäß Artikel 556 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches für Sach- oder Rechtsmängel (Gewährleistung). Der Dienstleister wird auf die Reklamation des Verbrauchers innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen antworten. Andernfalls gilt die Reklamation oder das Anliegen des Verbrauchers als berechtigt.
Wenn der Kunde, der ein Verbraucher ist, einen Produktumtausch beantragt oder eine Erklärung über eine Preisminderung abgegeben hat, in der er den Betrag angibt, um den der Preis reduziert werden soll, und der Dienst nicht innerhalb von vierzehn Tagen auf diesen Antrag reagiert, wird davon ausgegangen, dass der Antrag als berechtigt angesehen wurde.
Bei Verträgen mit Kunden, die nicht gleichzeitig Verbraucher sind, ist die Haftung der Website im Rahmen der Gewährleistung gemäß Artikel 558 § 1 des Bürgerlichen Gesetzbuches ausgeschlossen.
Abschnitt 5 Rücktritt vom Vertrag, Beendigung der Nutzung
Gewährleistung und Rücktritt vom Vertrag
- Gewährleistung auf Waren
Der Verkäufer gewährt für die angebotenen Waren eine Gewährleistung entsprechend ihrem Zustand:- 14-tägige Garantie auf Gebrauchtware,
- Für Neuware gilt eine 12-monatige Garantie.
Die Garantiezeit beginnt mit dem Datum der Warenlieferung an den Kunden oder einen vom Kunden beauftragten Dritten.
Wird während der Garantiezeit ein Mangel an der Ware festgestellt, hat der Kunde das Recht, gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen eine Reklamation einzureichen.
- Rücktritt vom Vertrag
Gemäß Artikel 27 des Verbraucherrechtegesetzes kann ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, diesen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten widerrufen, mit Ausnahme der in den Artikeln 33, 34 und 35 des Verbraucherrechtegesetzes genannten Kosten. Hierzu muss innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung des Vertragsgegenstands eine entsprechende schriftliche Erklärung abgegeben werden.
Um die Frist einzuhalten, genügt es, die Erklärung (Formular in der Verordnung) vor deren Ablauf abzusenden. Die Erklärung kann wie folgt gesendet werden:- per E-Mail an die folgende Adresse: shop@dentaltechnika.com ,
- oder an die Lieferadresse: Ul. Marii Konopnickiej 14b, 64-980 Trzcianka, Polen .
- Nutzer
können die Nutzung der Website jederzeit beenden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Website jederzeit und aus beliebigem Grund zu sperren, ihre Funktionalität zu ändern oder die Bereitstellung von Diensten einzustellen.
Abschnitt 6 Technische Anforderungen und Informationen zu Cookies
Die empfohlenen technischen Anforderungen für die Zusammenarbeit mit dem IKT-System sind:
- Computer mit Internetzugang,
- Zugang zu E-Mails,
- Webbrowser.
Diese Website verwendet Cookies.
Cookies (auch „Cookies“ genannt) sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden und zur Nutzung der Website bestimmt sind.
Cookies ermöglichen die Erkennung des Geräts des Nutzers und die entsprechende Anzeige der Website, die auf seine individuellen Präferenzen zugeschnitten ist.
Die Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:
- Persistente Cookies – werden auf dem Endgerät für die in den Parametern einer bestimmten Datei angegebene Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Benutzer gespeichert,
- Temporäre Cookies – werden gelöscht, wenn die Sitzung endet (z. B. beim Abmelden, Verlassen der Website oder Schließen des Browsers),
- Eigene Cookies – vom Inhaber der Website auf der Website platziert,
- Cookies von Drittanbietern – diese werden von Dritten auf der Website platziert, z. B. zu Analyse- oder Werbezwecken. Die Mindestanforderungen für die Nutzung des Online-Shops und die Aufgabe einer Bestellung umfassen einen Webbrowser (mindestens Internet Explorer 5.0, Chrome 4.0, Firefox 3.0, Opera 7.11, Safari 4.0 oder neuer) mit aktiviertem JavaScript und der Fähigkeit, Cookies zu akzeptieren, sowie eine Internetverbindung mit einer Bandbreite von mindestens 512 Gbit/s.
Der Verkäufer verwendet Cookies, um die einwandfreie Funktion des Online-Shops auf den Endgeräten der Kunden zu gewährleisten. Kunden können Cookies in den Datenschutzeinstellungen ihres Browsers deaktivieren, was jedoch die Nutzung des Online-Shops beeinträchtigen oder verhindern kann. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Wir erstellen anonyme Statistiken über Google Analytics. Um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern, passen Sie bitte Ihre Browsereinstellungen an. Ausführliche Informationen zum Ändern und Löschen von Cookies in den gängigsten Webbrowsern finden Sie in der Hilfe Ihres Browsers.
Abschnitt 7 Schlussbestimmungen
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Änderungen am Inhalt der Website sowie an der Preisliste der über die Website angebotenen Produkte vorzunehmen, abhängig von den sich ändernden durchschnittlichen Marktpreisen.
Der Dienstanbieter haftet nicht für:
a) Schäden, die dadurch entstehen, dass Benutzer im Zusammenhang mit der Nutzung der Website Rechte Dritter verletzen,
b) Schäden, die aus Störungen des Betriebs der Website oder deren Nichtverfügbarkeit resultieren, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle des Dienstanbieters liegen oder die durch Ereignisse verursacht wurden, die der Dienstanbieter nicht verhindern konnte,
c) sonstige Schäden, die dadurch entstehen, dass der Benutzer die Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen nicht einhält.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden, nachdem die Nutzer spätestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten über den Umfang der beabsichtigten Änderungen informiert wurden. Bestellungen, die während der Gültigkeit der vorherigen Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgegeben wurden, werden gemäß deren Bestimmungen ausgeführt.
Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der Verbraucher ist, werden von einem zuständigen ordentlichen Gericht gemäß den Bestimmungen der Zivilprozessordnung entschieden. Alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer und einem Kunden, der kein Verbraucher ist, werden von einem ordentlichen Gericht am Sitz des Website-Betreibers entschieden.
Nutzer können den Verkäufer auf folgenden Wegen kontaktieren:
a) telefonisch: +48 664 047 975 ,
b) per E-Mail: shop@dentaltechnika.com ,
c) schriftlich an die folgende Adresse: ul. Marii Konopnickiej 14b, 64-980 Trzcianka, Polen .
Im Falle einer Streitigkeit mit dem Verkäufer hat der Verbraucher die Möglichkeit, die Angelegenheit gütlich beizulegen, indem er:
a) eine Mediation durchführt,
b) einen Antrag bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht einreicht,
c) sich an den zuständigen Landesinspektor der Handelsinspektion wendet,
d) kostenlose Unterstützung bei der Beilegung der Streitigkeit vom Bundesverband der Verbraucher über die kostenlose Verbraucher-Hotline 800 007 707 ,
e) die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter https://ec.europa.eu/consumers/odr .
Kunden können diese Bestimmungen jederzeit über den Link auf der Startseite der Website aufrufen.
Alle auf der Website enthaltenen Materialien unterliegen dem Urheberrecht und sind gesetzlich geschützt. Ihre Nutzung und Verbreitung ohne Zustimmung des Website-Inhabers ist untersagt.
Diese Verordnung tritt in Kraft ab 09.01.2022